课程来自阿宝姐职场沟通大课价值698百度云网盘下载,解决你的职场沟通难题。如果你缺乏沟通自信,说话没条理面试能力不行不会主持会议害怕培训演讲,不知道怎么跟老板汇报不会怎么和下属沟通,不知道如何维护同事关系不会作述职汇报/晋升答辩不会怎么跟客户打交道。课程时长课程时长:12小时课程内容:10章54节覆盖54个困难沟通场景
名师授课:阿宝姐
前德勤摩立特管理咨询顾问4A奥美广告人
七位数年薪职场精英、热门职场综艺常驻嘉宾
各大知识平台职场课热门讲师
适合人群:所有职场人群,一站式解决10大职场沟通难题
课程大纲
1-沟通基本技巧
1.13个简单有效提升沟通的方法
1.2如何让你的说话更有条理?1.3养成好的沟通习惯
2-面试高手问答
2.1 如何做自我介绍?
2.2优势劣势回答
2.3 如何展示业绩?
2.4 你为什么能胜任这份工作
2.5 为什么选择我们公司/行业
2.6 结婚生子问题
2.7空窗期如何解释
2.8离职理由说明
2.9面试中遇到不会回答的问题
2.10最后有什么想问我的吗?
2.11 和高管/HR/直线经理不同的回答角度
2.12 如何谈工资?
2.13 如何调整入职时间?
2.14 如何催问面试结果
3-与老板沟通的技巧
3.1想让老板给你涨钱和晋升?
3.2汇报工作如何展现能力价值?
3.3 被安排非分内工作如何拒绝?
3.4想和老板申请资源
3.5如果老板说的不清不楚怎么理解?
3.6 老板批评如何回应?
3.7 想要请假怎么才能批准?
3.8 如何得体提离职?
4-与下属的沟通技巧
4.1如何批评下属?
4.2如何说服下属接受工作调整?
4.3 如何激励下属努力工作?
4.4如何让下属同意加班?
4.5如何体面开除员工?
5-同事日常关系维护
5.1被同事推活儿如何拒绝?
5.2遇到说话阴阳怪气的同事
5.3 遇到说话盛气凌人的同事
5.4下属年纪大资历深,不服管怎么办?
5.5内向不爱说话显得不合群怎么办?
5.6如何告别职场小透明?
5.7嘴笨不会聊天?
5.8被同事抢功劳怎么办?
5.9被同事甩锅怎么办?
5.10无法给到支持怎么拒绝?
6-与外部客户的沟通技巧
6.1如何说服甲方接受你的方案?
6.2如何让对方同意与你合作?
6.3如何销售你的产品/服务?
6.4对方增加需求没有预算怎么办?
6.5怎么催款?
7-如何开口求人
8-如何有效道歉?
9-如何让对方听进你的话?
10-更多工作中的高频沟通场景
10.1 述职汇报与晋升答辩
10.2如何主持会议?
10.3 会议上被l临时cue发言怎么办?
10.4 如何做一场培训?
10.5 如何当众演讲?
10.6 即时通讯工具里的沟通注意
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